Seu voo foi cancelado ou atrasou?
Você pode ter direito
a uma indenização.

O escritório Quevedo Advocacia é especialista em Direito do Passageiro. Atendimento rápido, direto e sem burocracia — Atuamos em todo o Brasil.

Em poucos cliques, você inicia sua ação.

Veja como é simples:

1. Preencha o formulário ou fale direto no WhatsApp.

2. Nossa equipe avalia seu caso

3. Você recebe sua indenização sem sair de casa.

duas décadas de atuação transformadas em soluções jurídicas

A Quevedo Advocacia nasceu da trajetória de um profissional com mais de duas décadas de atuação no Direito.

Hoje, nossa missão é defender passageiros lesados por companhias aéreas com agilidade, empatia e transparência.

Defendemos você em todas as situações
com companhias aéreas

Oferecemos suporte jurídico completo em casos de:

Voo atrasado ou cancelado

Entramos com ações judiciais para garantir sua indenização por atrasos ou cancelamentos que causaram prejuízos.

Overbooking

Se você foi impedido de embarcar, ajudamos a exigir seus direitos e compensações por constrangimento e perdas.

Extravio de bagagens

Oferecemos suporte para reparação de danos em casos de bagagens extraviadas, violadas ou entregues com atraso.

Reembolso de passagem cancelada

Auxiliamos na devolução integral do valor pago, inclusive taxas, quando a companhia aérea se recusa a reembolsar.

Apoio jurídico a agências de viagem e gestores de milhas

Atendemos empresas e profissionais do setor com suporte jurídico especializado para proteger seus clientes e operações.

Veja o que nossos clientes dizem:

Tive um voo cancelado em cima da hora e achei que não tinha o que fazer. Em menos de dois meses, recebi uma indenização com o apoio da Quevedo. Atendimento excelente

Fui vítima de overbooking em uma viagem internacional. O escritório cuidou de tudo com muita agilidade. Só precisei mandar os documentos e pronto, eles resolveram pra mim!

Meu voo atrasou mais de cinco horas e perdi uma conexão importante. A equipe da Quevedo me orientou super bem, e em pouco tempo o processo já estava em andamento. Recomendo muito!

Tive minha bagagem extraviada e a companhia aérea não me deu suporte. A Quevedo Advocacia entrou com a ação e me ajudou a ser indenizado.

Consultoria digital ou presencial

Atendemos todo o Brasil

100% Online: Receba orientação jurídica com conforto e segurança, direto pelo WhatsApp ou e-mail.

Presencial: Se preferir, agende uma visita ao nosso escritório e fale pessoalmente com um de nossos advogados.

FAQ - Dúvidas Frequentes

1. Quais são meus direitos se o voo atrasar?

Se o seu voo atrasar, a companhia aérea deve oferecer assistência conforme o tempo de espera: após 1 hora, acesso a comunicação (telefone ou internet); após 2 horas, alimentação gratuita; e se o atraso ultrapassar 4 horas, hospedagem e transporte até o hotel, se for o caso. Além disso, você pode pedir reacomodação, reembolso ou até indenização por danos morais em atrasos muito longos.

2. O que posso fazer se meu voo for cancelado?

A companhia deve informar o cancelamento com antecedência e oferecer opções: reacomodação em outro voo, reembolso integral ou execução do serviço por outra modalidade. Também deve prestar assistência material enquanto você espera. Se não cumprir, você pode exigir seus direitos e até pedir indenização.

3. O que é overbooking e como devo agir?

Overbooking é quando a companhia vende mais passagens do que assentos disponíveis, e você pode ser impedido de embarcar. Nesse caso, a empresa deve oferecer compensação imediata, assistência e reacomodação ou reembolso. É importante exigir documentação formal do ocorrido e, se necessário, registrar reclamação na ANAC.

4. E se minha bagagem for extraviada ou danificada?

Você tem direito a receber indenização pela bagagem perdida ou danificada, incluindo ressarcimento por itens essenciais que precise comprar. Registre o problema imediatamente no balcão de bagagens e guarde todos os comprovantes de despesas. O limite de indenização é definido pela legislação internacional e brasileira.

5. Posso ser impedido de embarcar por falta de documentos?

Sim, mas a companhia deve informar claramente o motivo. Se você for impedido injustamente, tem direito ao reembolso integral e pode pedir indenização por danos morais, especialmente se houver má-fé. Sempre fotografe documentos e peça ajuda da ANAC se necessário.

6. Quais passageiros têm direito a atendimento especial?

Idosos, gestantes, lactantes, pessoas com mobilidade reduzida e passageiros com necessidades especiais têm prioridade no embarque, assistência durante o voo e em situações de atraso ou cancelamento. A companhia deve oferecer todo o suporte necessário para garantir conforto e segurança.

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Estamos aqui para ajudar você a garantir seus direitos.

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O atendimento é rápido, 100% online e feito por um de nossos advogados especialistas em Direito do Passageiro.

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